Nog even terugkomen op het onderwerp 'chatten'. Tegenwoordig betekent dit werkwoord meer dan zomaar wat kletsen met je vrienden. 23 dingen wees me erop dat er ook in de bibliotheekwereld geëxperimenteerd wordt met chatten.
Bij wijze van proef heb ik een vraag gesteld aan aladin, de vraagbaak van bibliotheek.nl. Even later had ik een zeer vriendelijk, handig antwoord met de nodige doorverwijzingen. Echt een aanrader!
Daarom dat ik tijdens de cursus 23dingen ooit al heb aangehaald dat het handig zou zijn leners ook via chat vragen te laten stellen tijdens de openingsuren. Extra belasting voor het personeel, maar wel drempelverlagend!
BeantwoordenVerwijderen